Teema: Tee jokaisesta hoidosta elämys, jonka asiakas muistaa.
✅ Anna jokaiselle asiakkaalle henkilökohtaiset kotihoitosuositukset.
✅ Lähetä kiitosviesti vähintään viidelle asiakkaalle.
✅ Lisää hoitoon yksi pieni yllätys (esimerkiksi tuotenäyte, rentouttava hieronta, kupillinen teetä tai muu pieni huomionosoitus).
✅ Pyydä väistää kolmea tyytyväistä asiakasta jättämään Google- tai Facebook-arvostelu.
✅ Jaa yksi asiakaspalaute sosiaalisessa mediassa.
💛 Bonustehtävä
Kerro Ecbelle Clubissa asiakaskohtaamisesta, joka sai sinut hymyilemään tällä viikolla. 💛
Viikko 3 – Luo erinomainen asiakaskokemus
Teema: Tee hoidoista unohtumattomia kokemuksia.
Tämän viikon tehtävät:
✅ Anna jokaiselle asiakkaalle henkilökohtaista kotihoito-ohjausta.
✅ Lähetä kiitosviesti vähintään viidelle asiakkaalle.
✅ Lisää hoitoihisi yksi pieni yllätys (näyte, rentouttava hieronta, tee jne.).
✅ Pyydä vähintään kolmea tyytyväistä asiakasta jättämään arvostelu Googlessa tai Facebookissa.
✅ Jaa yhden asiakkaan arvostelu sosiaalisessa mediassa. 💛 Bonushaaste
Kerro meille asiakaskokemuksesta, joka sai sinut hymyilemään tällä viikolla.
